L’ère des grands modèles de l’IA

- Opportunités, défis et voie vers la percée de la profession notariale

ZHU Weidong

Directeur du Comité de l’informatisation de l’Association du Notariat de Shanghai

Directeur adjoint de l’Étude notariale Pudong à Shanghai

En tant que notaire exerçant depuis plus de 30 ans, j’ai vécu la transformation de la profession notariale du bureau traditionnel sur papier à l’authentification intelligente. J’ai profondément ressenti que la technologie de l’IA était en train de changer de nombreux domaines, y compris le notariat, à une vitesse sans précédent. L’IA apporte un innovation sans précédent et nous devrions l’adopter de manière positive tout en restant conscients des défis qu’elle pose. Dans cette analyse, je vais vous faire part de certaines de mes réflexions sur les opportunités, les défis et les stratégies d’adaptation apportés par l’intelligence artificielle.

I. Opportunités

1. Améliorer l’efficacité du travail et réduire les interventions humaines

Dans la profession notariale traditionnelle, le flux de travail demeure lourd et repose en grande partie sur des interventions humaines, notamment pour la rédaction des actes et documents, l’examen des contrats et la vérification des pièces justificatives. Les grands modèles de l’IA, qui utilisent la technologie du traitement du langage naturel (NLP), sont capables d’analyser les termes d’un contrat, de générer automatiquement des actes et d’y détecter certains problèmes potentiels. L’IA est non seulement capable d’effectuer les tâches de routine rapidement et avec précision, mais aussi de réduire les erreurs humaines, améliorant ainsi l’efficacité et la fiabilité du travail notarial.

2. Optimiser l’expérience client et fournir un service 24 heures sur 24

Répondre aux demandes des clients est un défi pour la profession notariale. Dans le modèle traditionnel, les parties doivent attendre leur tour et l’accès aux informations notariales est parfois difficile. Cependant, l’introduction des grands modèles de l’IA change l’avenir de la profession en offrant des services de consultation en ligne 24 heures sur 24. Le service client généré par l’IA peut fournir de manière active une réponse instantanée à tout moment, répondre aux questions d’ordre notariales et guider les parties pour préparer les documents requis et les différents processus.

3. Traiter les données de façon intelligente et promouvoir la transformation numérique de la profession

À mesure de l’augmentation du degré d’informatisation de la société, le volume de données dans la profession notariale augmente également ; la façon de traiter efficacement et intelligemment ces données est devenue un défi important pour la profession. Les grands modèles de l’IA peuvent surveiller les risques dans le domaine notarial en temps réel, émettre des alertes précoces à l’avance et aider les décideurs à formuler des stratégies de réponse efficaces grâce à un apprentissage rigoureux et à l’analyse de données massives. Pour illustrer, dans la classification, le stockage et le traitement automatisés des données notariales, la technologie de l’IA peut détecter les risques de sécurité cachés derrière les données et aider les établissements notariaux à avertir des irrégularités ou de la non-conformité par le biais d’une analyse intelligente, améliorant ainsi l’efficacité réglementaire de la profession.

4. Promouvoir l’innovation des activités et étendre de nouveaux domaines de services

Avec les progrès continus de la technologie de l’IA, le champ d’activités du notariat traditionnel pourrait également être étendu à de nouveaux domaines. Ainsi, avec l’aide de la technologie de l’IA, le notariat a pu résoudre avec succès des problèmes d’authentification durant la période de pandémie, dans et au-delà des frontières au moyen de la visioconférence et de la technologie de signature électronique, améliorant ainsi l’efficacité des services et élargissant le champ d’application. Parallèlement, l’IA permet également de développer de nouveaux modes de services notariaux, tels que l’attribution de la force exécutoire en ligne et la supervision des paiements anticipés. Cela permet non seulement d’améliorer la capacité de service de la profession, mais aussi d’ouvrir un large espace à l’innovation dans la profession notariale.

II. Défis

1. Adaptabilité technique et réserves de talents insuffisantes

La plupart des praticiens de la profession notariale sont issus d’une formation en sciences humaines, dont le rythme de compréhension et d’adaptation à la technologie de l’IA est relativement lent. L’application des grands modèles de l’IA exige des notaires un certain degré de culture technique. Il est donc nécessaire de renforcer la formation des notaires pour améliorer leurs compétences numériques et leur sensibilisation à l’application de l’IA, afin d’améliorer l’efficacité de son application pratique dans le travail.

2. Sécurité des données et protection de la vie privée

Comme les activités notariales impliquent des informations sensibles et d’ordre privé, la sécurité des données et la protection de la vie privée dans l’application des grands modèles de l’IA deviendra une question majeure à résoudre pour la profession. Les systèmes d’IA doivent se conformer strictement aux lois et réglementations relatives lors du traitement de ces informations et veiller à ce que le stockage et la transmission des données soient sûrs et sans souci. En outre, la prévention des fuites de données, de leur utilisation abusive et des accès non-autorisés constitue également un enjeu majeur  auquel il convient de porter une attention particulière.

3. Questions juridiques et éthiques

Bien que l’application des grands modèles de l’IA puisse améliorer l’efficacité, certains problèmes subsistent aux niveaux juridique et éthique. Par exemple, l’IA peut-elle comprendre pleinement la signification des dispositions juridiques, juger avec précision les nuances d’une affaire, être affectée par des biais algorithmiques, être sujette à des hallucinations ? Ces questions devront être abordées dans le processus d’application de l’IA. En outre, les lois, règlements et cadres régissant le traitement des affaires peinent souvent à suivre le rythme du développement de la technologie liée à l’IA, ce qui peut entraîner une incapacité à réglementer son utilisation dans certains contextes. L’équilibre entre la technologie et le droit dans les activités notariales, dans un usage raisonné, est recherché et constitue  un défi majeur auquel nous sommes confrontés.

4. Questions de gestion de la collaboration entre l’homme et l’IA

Dans le fonctionnement réel de la profession notariale, l’IA ne peut pas remplacer entièrement le travail humain, en particulier lorsqu’il s’agit d’affaires complexes, l’intervention et la prise de décision humaines sont toujours indispensables. Par conséquent, il est essentiel de réfléchir à la manière d’équilibrer la collaboration entre l’homme et l’IA, afin de permettre à cette dernière de jouer un rôle pertinent dans les domaines appropriés, tout en évitant une dépendance excessive à son égard qui pourrait conduire à négliger la nécessité du jugement humain.

III. Voie de la percée

1. Renforcer la formation technique et la culture des talents

Les professionnels notariaux doivent avancer au rythme de l’époque et améliorer continuellement leurs connaissances techniques et leurs capacités d’application de l’IA. Des formations et conférences régulières, et des apprentissages coopératifs peuvent aider les notaires à se familiariser avec les tendances de la technologie de l’IA et à devenir compétents dans l’utilisation de ses systèmes. En outre, un groupe d’experts techniques peut être formé au sein de la profession pour se spécialiser dans la gestion et la maintenance des systèmes d’IA afin de garantir le bon déroulement des activités notariales.

2. Renforcer la gestion de sécurité des données et la construction de conformité

Afin de garantir la sécurité des données et la protection de la vie privée, nous devons mettre en place un système de gestion des données parfait adéquat garantissant  que les informations sensibles impliquées dans les activités notariales soient correctement protégées. Sur la base des dernières réglementations, des technologies avancées de cryptage, de vérification d’identité et des moyens de désensibilisation des données doivent être introduits pour renforcer la sécurité des données dans les activités notariales. Dans le même temps, les établissements notariaux doivent également procéder régulièrement à des examens de la sécurité des données et à des évaluations des risques afin de s’assurer qu’il n’y a pas d’accidents de sécurité tels que des fuites de données.

3. Améliorer le système juridique et réglementaire

Avec l’évolution rapide de la technologie de l’IA, le système juridique doit être innové et mis à niveau. Les départements compétents devraient édicter de nouvelles réglementations pour définir clairement les lignes directrices de l’utilisation de l’IA dans le domaine notarial, afin de réconcilier le conflit entre la technologie et le droit. En outre, les associations professionnelles doivent jouer un rôle actif dans la formulation des normes professionnelles et indiquer la voie à suivre pour la mise en œuvre de la technologie de l’IA.

4. Construire le triple moteur de l’IA notariale

Tout d’abord, il est nécessaire de construire un grand modèle universel, qui est une capacité de base importante de l’IA notariale. Il ne fait aucun doute qu’un grand modèle universel est indispensable à la compréhension contextuelle des questions juridiques, à la fluidité du dialogue, etc. En tant que l’une des pierres angulaires techniques de l’application de l’IA notariale, le grand modèle universel doit être coordonné en synergie avec d’autres technologies telles que la construction de graphes de connaissances et l’intervention régulière pour former une matrice technique complémentaire, qui fourniront conjointement un soutien à l’application de l’IA notariale.

Deuxièmement, il est nécessaire de construire une base de connaissances notariales, qui est une condition de base nécessaire pour l’application de l’IA dans le notariat. La solution à la précision et à la traçabilité des réponses du grand modèle doit être construite sur une base de connaissances notariales de qualité, complète et mise à jour en temps réel. La clé de l’intelligence artificielle est l’apprentissage et l’extrapolation de grandes quantités de données par le biais d’algorithmes afin de parvenir à une prise de décision et à un comportement intelligents. Avec l’aide d’un nettoyage fin et d’une formation efficace des grandes données notariales, nous sommes en mesure de réaliser une intégration profonde et un large partage des données notariales, ce qui devient la voie principale et la base solide pour briser les barrières des connaissances notariales.

Enfin, nous devons améliorer les règles relatives aux activités notariales, qui constituent le soutien professionnel essentiel de l’IA notariale. Le leadership juridique et le soutien technique constituent la logique sous-jacente de l’application de l’IA dans la profession notariale. Le tri et le regroupement des règles sur les activités notariales sont un soutien professionnel crucial, qui nécessite une combinaison complète et une analyse approfondie de toutes sortes de règles dans le processus de l’authentification, de sorte que le système d’IA puisse simuler avec précision le mode de pensée du praticien notarial, et effectuer le traitement des problèmes et la prise de décision conformément à la logique juridique rigoureuse.

5. Établir des scénarios d’application spécifiques en combinaison avec les besoins des activités

Dans la condition de l’établissement d’une base de connaissances juridiques et du tri des règles des activités, l’application de l’IA dans le domaine juridique doit également être réalisée en combinaison avec des scénarios d’application spécifiques. Pour la profession notariale, je pense personnellement qu’il existe plusieurs scénarios d’application et besoins relativement importants : premièrement, le conseil juridique, car par rapport au conseil juridique traditionnel, le conseil de la profession notariale sera plus professionnel et vertical ; deuxièmement, la génération des actes juridiques notariaux ; troisièmement, le scénario de traduction de l’authentification comportant des éléments d’extranéité ; et quatrièmement, l’examen de la qualité des actes authentiques. Grâce à la combinaison des grands modèles de l’IA et des scénarios d’application de la profession notariale, ces points sensibles et difficiles du notariat peuvent être résolus, aidant la profession notariale et les établissements notariaux à améliorer l’efficacité des services notariaux, à réduire les coûts d’exploitation et à améliorer davantage la qualité ainsi que la fiabilité des actes authentiques.

IV. Garder ferme les valeurs fondamentales du notariat au cœur du changement

Mes chers confrères, nous accélérons dans l’ère « AI + », l’intégration de l’intelligence artificielle à la profession notariale n’est pas une question à choix multiples, mais une question d’exposition à laquelle il faut répondre par l’action. Les grands modèles de l’IA ne sont pas une menace « comme des catastrophes naturelles » pour la profession notariale, mais un « catalyseur » pour promouvoir l’innovation du notariat. La technologie de l’IA stimule l’innovation et le progrès dans toutes les professions en améliorant l’efficacité et la compétitivité, comme en témoigne sa pratique réussie dans les domaines de la fabrication intelligente, de la finance et des soins de santé. Cependant, bien que l’IA ait démontré des capacités étonnantes en termes de vitesse et d’étendue du traitement de l’information, et qu’elle puisse même surpasser les êtres humains en termes de connaissance générale, les humains conservent un avantage unique en termes de compréhension dans le domaine professionnel. Par conséquent, nous devons non seulement faire bon usage de la technologie de l’IA pour améliorer la qualité et l’efficacité des services notariaux, mais aussi nous en tenir aux valeurs fondamentales du notariat « impartialité, objectivité, autorité », et dans une certaine mesure, il est plus important de sauvegarder le juste que d’innover. L’établissement notarial du futur sera un « hub intelligent » où l’intelligence juridique et l’intelligence artificielle seront profondément intégrées, et le notaire devra devenir le « cavalier » qui conduit la technologie de l’IA, au lieu d’être le « passager » conduit par la technologie de l’IA.

Soyons ouverts mais ne suivons pas aveuglément, soyons prudents mais pas conservateurs, pour faire face ensemble à ce changement de la technologie de l’IA.